Áno, na každý kartón je umiestnený modrý štítok. Toto číslo šarže sleduje materiál späť k dodávateľovi surovín.
Áno, naším cieľom je mať náklady na kvalitu pod 2%.
Minimálne tri roky.
Áno, meradlá sa kalibrujú každoročne a polročne podľa plánu kalibrácie a nadväzujú na NIST
Áno.
Dodávatelia sú štvrťročne hodnotení ich výkonnosti. Tieto informácie slúžia na zlepšenie výkonnosti našich dodávateľov a na rozpoznanie dodávateľov, ktorí spĺňajú naše požiadavky na kvalitu.
Timco Rubber sa zameriava na splnenie najnáročnejších špecifikácií vašich gumárenských aplikácií a zároveň zaisťuje najvyššiu úroveň kvality, zákaznícky servis a včasné dodanie za konkurencieschopnú cenu.
Áno, pre všetky projekty neustáleho zlepšovania máme písomný postup a formulár. V celej organizácii používame filozofiu neustáleho zlepšovania. Všetkých povzbudzujeme, aby prišli s nápadmi na zlepšenie produktov, procesov, systémov, produktivity a pracovného prostredia. Medzi techniky patrí kontrolný diagram, teória obmedzení, analýza častí na milión, FMEA, hodnotová analýza atď.
Vedú sa polročné stretnutia o kvalite spolu s mesačnými stretnutiami zamestnancov, štvrťročnými obchodnými stretnutiami, strategickými obchodnými stretnutiami a týždennými výrobnými stretnutiami. Ďalšou metódou, ktorú používame na kontrolu účinnosti systému kvality, sú mesačné interné audity. Akékoľvek nezhody sa ihneď odstránia nápravnými opatreniami.
Áno, zamestnanci sú kontrolovaní štvrťročne a v tom čase sa kontroluje účinnosť školenia. Evidenciu školení vedieme elektronicky. Krížový výcvik sa vykonáva podľa potreby a zamestnanci na plný úväzok musia absolvovať minimálne 20 hodín školenia ročne.
Áno, časti umiestnime do oblasti zadržania a označíme ich červenými značkami podľa našich postupov.
Áno, náš manažér kvality iniciuje nápravné opatrenia. Ak je náš dodávateľ zodpovedný za hlavnú príčinu, je podľa nášho postupu vydané nášmu dodávateľovi nápravné opatrenie.
Áno, podľa nášho postupu. Niektoré zo zdrojov použitých na stanovenie preventívnych opatrení zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na, analýzu štatistických údajov, nápravné opatrenia, správy o nezhodách a prieskumy zákazníkov.